小编给大家分享大学生社会实践报告优秀17篇的范文,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:coco。
随着个人素质的提升,报告十分的重要,不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告马上头昏脑涨?
实践目的: 1
对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力,利用暑假为社会做一点有益的事情。
时间体会: 2
当领到工资的那一刻,我感觉我手上的钱是那样的沉重,我不知道我是流下了多少汗水才将他们凝聚起来,但我也明白,没有付出,就没有收获,我付出了,那么,这些就是我应得。我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。身在社会,无私的人真的不是那么多,慢慢地,自己的热情也会被浇灭。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。不管怎样,这些经历都是我人生中的一笔宝贵的财富。
大学生社会实践报告 3
社会实践是一个很有意义的活动,从这个活动中,我们收获的不只是社会知识和社会经验,也让我们懂得了更多人生的道理,明白了许多做人的方法。从这次的社会实践中学到,也看到,了解到了许多我们在学校中学不到的知识和经验,经历了不少的挫折和困难,但是我认为这些都是对我们的锻炼,使我们在以后能更好地和社会接轨,并找到自己成功的方向。
社会实践是锻炼我们大学生的一个非常好的途径,它不但给我们搭建了一个平台,使我们能充分的展示自己的才能,表达自己的思想,创造自己的价值,张扬自我的风采,而且还让我们充分的锻炼了自己,让我们能在社会实践中学到更多的知识,明白更多的道理,收获更多的经验,面对到许多我们从未面对过的困难和挫折,失败和苦痛,让我们能够在艰苦的环境之下,找到切实有效的解决办法,并使我们在今后的道路上能走走得更加自信,更加成功。所以社会实践对我们来说是非常重要的,我为我能够参加社会实践而感到骄傲和自豪!
那么,既然是社会实践,顾名思义就是要走到社会中去,那社会实践调查就是最贴合社会实践宗旨的了。我们作为社会实践调查队伍中的一只,从这次的社会实践中学到,看到,了解到了许多我们在学校中学不到的知识和经验,经历了不少的挫折和困难,但是我认为这些都是对我们的锻炼,使我们在以后能更好地和社会接轨,并找到自己成功的方向。
我们是再生资源调研团,我们的主要调查就是在内江市对市民做有关手机回收利用、废旧电池回收、再生资源发展现状等的社会问卷调查。我们从中不但可以了解到大家对再生资源,对环保的知道了解的程度,也可以收集到大家的意见和建议,让我们作为化工学院的学生有了对再生资源专业的认识,以及我们应该为环保贡献出什么样的力量。
我们的调查时间是20xx年7月14日--20xx年7月22日,在这短短的几天时间里,我们顶着炎炎夏日的酷暑,穿过车水马龙的街道,在人民公园,在长途汽车站,在高速公路客运中心,在大洲广场,在隆昌县,都深深留下有我们的足迹。
这一天是我们社会实践的第一天,这也是我第一次做社会实践,心中还是不免有些兴奋和紧张,一方面是为我能够做实践调查而感到高兴,另一方面也是怕自己不能做好。带着这个比较矛盾的心情我们来到了我们的第一站——内江市人民公园。早上的公园里多是一些晨练的老年人和一些放暑假的孩子,于是,我们就先从他们下手。这一天我们做是的有关手机回收利用的社会调查,用的是问卷调查的形式,问卷的内容都是我们的队长事先认真挑选的,主要是要保证绝大多数的人都能理解并回答好我们的问题。我看了看所有的问题,都是比较简单也比较贴合我们实际生活的,心想这第一次的调查应该会很顺利吧。但是事实远非我想的那么简单。我第一个调查的是一个老大爷,他好像是听力不好,于是我就大声的念给他听,直到他听清楚了我的问题为止,幸好这位老大爷很配合,很快我就完成了第一份问卷,我想这个调查还是比较简单的,只要我的态度好一点,别人都应该是很配合我的调查的。想法是好的,但社会中往往有意想不到的。
就拿我旁边的师姐来说,有一对中年夫妻从她那儿经过,于是师姐就跑去找他们做问卷调查,那位大叔表现的还很乐意,但突然,那位阿姨就一把把大叔拉开,并快步走开,边走还边对大叔说:“那个一看就是骗人的,千万不要上当了。”就这短短一个动作和这一句话,就把师姐给伤心了,仿佛一下就受到了很大的委屈,因为她都还没说她是来做社会调查的,怎能一下就被否定了呢。从这件事中,我好像知道了我们所做的并不是所有的人都能够接受,因为现实社会中确实是有用调查来骗人的事件。但是,我想说的是我们长得那么善良,而且还穿着学校印的有“内江师范学院暑期三下乡社会实践”的衣服,为什么他们就不能够先看一看,先听一听呢。从这件事中,我想到了,对于一些事情,我们不能只是从我们的主观的第一印象就直接给出它的好坏,有时还需要我们去思考一下,想想是否这件事不只是表面上的那么简单而已。正如这件事的一样,表面上我们只是在做的是问卷调查,但事实上我们是在做社会实践,是在锻炼我们自己,远不是那位阿姨所看见的那么简单。
就像孔子的一位学生颜回,在孔子游学的时候,条件很艰苦,颜回在煮粥时,发现有些灰尘掉进锅里去了。他就赶快用汤勺把灰尘连着饭捞起来,正在想着把它倒掉时,忽然觉得,这一粥一饭都是来之不易啊,于是就把它吃了。恰好这时孔子走进厨房,以为颜回在偷吃,就把他狠狠的训了一顿。但是经过解释,孔子才恍然大悟。孔子非常感慨的说:“我亲眼看见的事情也不确实,何况是道听途说的呢?”由此可见,耳听固然为虚,眼见也不一定为实。凡事如果总是只相信自己的眼睛,而缺少静心的分析与思考,往往会被假象所迷惑,有时则如盲人摸象、管中窥豹,即使是亲眼所见也很难认识到事物的本质。人世间的许多真相要用至真至诚的心灵才能体察得到,当放下自我观念的时候,识别真假的智慧就会自然而出。所以,我觉得从这个社会调查中会帮助我们了解到更多的社会经验,以及告诉我们更多的人生道理。
这一天的调查也让我见识到了各种各样的人,小朋友都很喜欢我们的调查,年轻人都比较配合我们的调查,老年人则会给我们提很多关于环保的意见,从这些人的一颦一笑,一言一语中,我都能深深感觉到我们做这个调查是非常正确的,它让更多的人知道了手机回收利用,知道了环保的重要性,也让我们知道了关注环保,就是关注我们的未来。
今天的天气还比较好,没有昨日的炎热,但依旧是“热”闹非凡。我们早早的就起来了,今天决定是分成两组,一组去长途汽车站,我们那组就去高速公路客运中心,今天做的调查是“手机回收利用”。客运中心的人还真多啊,鉴于这里人的流动性比较大,领队就让一部分去售票厅做调查,我和几位师姐就在车站外找那些看起来并不是很忙的人做调查。我去调查了一位大叔,他觉得手机完全就没有回收的必要,只要是用坏了,不能再修了,就把它直接扔了就行,对于他的这种情况,我就告诉他,手机用坏了最好不要随处扔掉,因为手机里面含有镉、铅等重金属,如果扔到水里,会污染水资源,使喝了它的人患上疾病。听了我的讲解,这位大叔连忙表示以后再也不乱扔手机了,看到这,我也感到非常开心,想不到做调查还可以帮助他人改掉一些陋习。其后我又去调查了一位婆婆,结果确是让我想太多。这位婆婆当听到我要给她做有关手机的调查的时候,她直摇头,因为她根本就没有手机,也不会用手机,只会用电话。我说现在很多老年人都有自己的手机了,而且使用也非常方便,但是婆婆告诉我,她是一个人住,儿女都外出打工了,拿手机也没用。于是我就告诉她老年人就更需要买一个手机随身带了,子女不在身边,那么如果突发什么状况就可以用手机随时和子女,和警察联系了。听了我说的话,这位婆婆似乎明白了一些,还说要去买个手机了。我发现我什么时候都成了手机推销员了,今天不是来做手机回收利用的问卷调查的吗!但是,想想也好,今天不但是做了调查,也更是帮助了别人,让他们能更深入的认识到手机的重要性。所 于是,我就拿了有关“废旧电池回收利用”的问卷去调查。我看到有一家三口的走过,就去找他们做问卷调查,那个爸爸把问卷给了他女儿,我看那个小朋友只有七八岁而已吧,怎么会做这种问卷,但是人不可貌相,海水不可斗量,这个孩子居然很轻松的把上面的字都读出来了,还认真的用笔在上面圈圈点点,但是上面有一个问题难住了她,她父母一看也没回答上来,原来问题是“你知道内江市的废旧电池回收站的地址吗?”说实话,我也是才仔细看了这个问题,这还真是个问题,因为我也不知道答案,当时那个囧啊,但庆幸他们也没在问下去。通过这件事,我明白了当我们要去做一件事的时候,我们应该要去做一些准备,比如上台演讲要先列一个提纲,办活动前要有个筹备计划,就连考试之前都还要好好的准备复习。因此,对于刚才工作上的失误,我是深刻的反省了自己,终于用百度查了一下,在内江市市中区有一家叫做黄石废旧品回收站的可以回收。终于在其他人也不知道这个问题答案的时候,我很高兴我能回答给他们。
今天我们去的是大千广场,早早地我们就从东区校门集合沿着沱江边向大千广场进发。但让我们比较失望的就是,大清早街上都没什么人,偶尔遇到一些提着菜的老年人和步履飞快的上班族,看到他们匆忙的样子,我们也不好拦住他们来给我们做调查。于是,我们只得到了大洲广场再做调查。到了广场,人还不少,于是我们就分工合作,找了不少的人来做我们的调查。很快,我们的两百份问卷就被来来往往的人们给完成了,正是因为有了各位队员之间的相互配合,和大家积极工作的精神,我们才能比平时更快更好的完成了调查。所以,我发现了团队合作,齐心协力的精神和保持积极向上的心态是我们通往成功成才的秘诀之一。我要谢谢各位队员的相互协作,才有了今天这么丰硕的成绩。
为什么没有18日呢,解释一下,由于18� 那么既然是休息了一天,决定了19日,我们就应该更加勤奋咯。鉴于我们已经对内江市中一些人流量比较密集的地方做了调查,我们的队长决定带领我们向外围发展。于是,我们就踏上了去隆昌县的火车,因为去隆昌的路程比较近,时间也比较合适。先是在火车站的候车室,我们做了一次调查,再是在火车上,我们对部分乘客做了调查,接着我们到了隆昌,在这个比较陌生的环境里,我们把自信提到了最高点,积极走到大众中间去,和他们做了有关“再生资源发展现状”的问卷的调查,不少人对我们再生资源提出了各种各样的看法,有不少的人是不屑,但更多的是对我们能参加社会实践活动的赞扬和褒奖。我想,正是我们这一天天累积起来的自信和坚持不懈的精神,才使得我们在陌生的环境里也能从容自如,淡定自若地去完成我们的事情,所以我要谢谢这次社会实践让我学到了这么多。
这天我们在学校里做了问卷整理,把之前的问卷都好好地统计了出来。
实践体会 4
首先,从事教学工作需要“认真”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的时间准备。虽然说对于初中二年级的知识基本不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重掌握教学规律的前提下开展教学活动。此外,作为老师一定要耐心,面对不同学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其不同的特点,对于不同的学生不能一刀切。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”,此外,在教学过程中要多与人沟通:在教学中不能够“不视泰山”,要多与家长交流,了解学生个人情况。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
实话说这使我第一次参与暑假培训班,因此也莫名的感触颇深,首先就是感到赚钱不容易,我老家在乐山,大老远做了一天的车才能到南坝镇。多少也有限舟车劳顿,开始的几天,我都是在睡梦中起床,提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受!此外天气也很热,比成都都热!每天都会讲着讲着就汗流浃背了,保证质量我每次都要先备课,又是备课要备到很晚才能睡觉,有时一天讲下来嗓子都沙哑了还要硬撑着,自己赚钱了才能真正体会到父母的艰辛。
我通过这次为时一个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是受益匪浅。
总结 5
通过志愿者服务,我们可以表达出我们关心社会和人民的言论和行动,同时也可以不断提升自己的实践能力和意识,为提高社会的风气和建设更美好的社会作出自己的贡献。我相信,在今后的日子里,我会不断拓宽自己的视野,更加积极地投身公益事业,为社区和社会的和谐和发展尽自己最大的努力。
实践成果 6
通过参与志愿者服务,我获得了以下几个方面的成果:
1、加深了对志愿者服务的理解和认识,体验了志愿者活动和公益服务带给社区人民的实际效益和意义;
2、提高了个人的组织能力和执行力,学会了与组织以及服务对象之间进行良好的沟通和合作;
3、培养了自己的公益心态,强化了对社区和社会责任的认识和理解,进一步提升了自我发展的深度和广度。
工作是辛苦的 7
来到店里后常听前辈说现在工作了才知道:上学期间是美好的。我虽没经历很多,但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。
由于我的工作是在一家服装店向顾客推荐衣服,工作时间从早上10点持续到晚上10点,除了有一个小时的吃饭休息时间外,其余时间都要在卖区内行走。同时,我们还需要不停地与顾客交流,因为在卖区内人声嘈杂,我们必须提高音量才能让顾客听清楚。这种工作环境导致我的嗓子感到不舒服,变得沙哑起来。刚开始的几天里,我的脚因为长时间站立而肿胀,嗓子也变得哑音重。加上工作的超负荷压力,我越来越觉得艰辛,到了第八天,我真的想放弃,尽管这份工作曾经是我期待已久的。同时,我也更加深刻地理解到了父母辛劳的含义,原来任何一份工作都并非轻松可得。
实践建议 8
为做到更好的实践效果,我们建议:
1、提前了解志愿者服务的细节,明确服务对象和服务方法,准备好所需的各种工具和材料;
2、多加沟通,不断提高自己的沟通和协调能力,同时注意与服务对象和组织的合作以及培养良好的团队协作精神;
3、关注个人能力提升,不断学习和掌握新的知识和技能,加强专业技能的学习和实践;
4、热心参与服务项目和活动,积极为社区和社会贡献力量。
大学生社会实践报告 9
在今年暑假的7月23日到8月24日期间,我在黄陵以纯专卖店做促销员,在整个社会实践过程中,我勤奋工作,积极主动思考,收获颇多,总结出来有以下几点:
大学生社会实践报告 10
“吃苦如命,实践出人才。”作为大学生,我们应该最终进入社会,融入社会。第一次参加社会实践后,我明白了大学生社会实践是引导我们的学生走出校门,走进社会,接触社会,了解社会,加入社会的一种很好的形式。通过参加这次实践活动,它将有助于我们的大学生更新观念,吸收新的思想和理解。
这一周的社会实践过得很快,但我从中也学到了很多,这些东西会让我受益终身。社会实践加深了我与社会上各个年龄段的人的感情,拉近了我与他们的距离,开阔了我的眼界,增加了我在社会实践方面的天赋,进一步明确了我们青年学生的成功之路和历史使命。社会是学习和教育的大教堂。在那个广阔的世界里,我们的人生价值得到了体现。希望以后有这样的机会,可以从实践中得到锻炼。
(1)黄毛垂下,自得其乐。
在这次社区服务中,给我印象最深的是无辜的孩子。他们在教学中总是感受到自己强烈的求知欲和天真烂漫的童心。当我给他们讲《三国演义》的故事时,他们深深地被书中刘的《从前在美洲》所打动,向往诸葛亮死后的忠诚敬仰,对战争的残酷表示深切的同情;我教他们读、写英语的时候,他们表现出极大的兴趣,热情地回答我提出的每一个问题,热情地讨论临时教材中所列的有趣话题,积极地阅读教材中的单词和课文;我陪他们画画涂鸦的时候,他们的画里有蓝天,灿烂的阳光,一望无际的绿草,快乐的朋友,有时还有五颜六色的蝴蝶,野鸟,或者五颜六色的花朵,完全体现了他们对世界和平,对祖国和谐,对自己天真快乐的深深向往。感觉真的很简单:幸福,快乐,责任!
幸福是看到孩子们的笑容,没有任何杂质的笑容,对我们小老师的尊重,对给他们传授课外知识的感激。幸福,因为孩子的重视,就更加明显了,因为我们在童年之后还能再一次体会到幸福。责任,对待这些无辜的孩子,觉得我们应该尽力而为,要有耐心,因为孩子是我们祖国的花朵,是我们祖国的未来,是我们的希望。
(二)我听我所见,我思考我的感受
当初我参加这个社会实践是为了自我提升,自我充实,自我锻炼。从前期紧张有序的准备工作,高昂的斗志走进小区,到成功的喜悦,这一周经历的事情仿佛在放映电影,一个接一个的出现在脑海里。无尽的汗水浇灌了成功的花朵。从陌生人到熟悉社区领导,我和我的很多伙伴都从不速之客变成了其中一个。我们拖着疲惫的身体从小区回来,不肯休息,回到家忍不住聊起今天发生的事情,在笑声中冲走了疲惫。我们太忙了,我们的努力别人看得见,但只有我们自己才能享受。我们就是这样一群人,早上6点起床,晚上10点睡觉,往往中午不休息;我们就是这样一群人,一手拿着面包,一手拿着豆浆,冲出家门,开始一天的旅程;我们就是这样一群人。我们在下午一两点开始吃午饭,而其他人在这个夏天午休。直到晚上八九点钟开灯,我们才想起吃饭。于是一袋饼干,一杯清水,投入了对明天活动的激烈讨论;我们就是这样一群人,喜欢在烈日下努力工作。我们有汗水,没有泪水,有微笑,没有抱怨,没有牵挂,因为我们深知当下的辛劳带来的是取之不尽的财富。虽然很辛苦,但是活动的成功极大的满足了我的成就感。
虽然很辛苦,但是团队精神给了我们很大的刺激。
尽管辛苦,孩子们的期望让我们不敢懈怠。
虽然很辛苦,但是小区里人的温暖话语给了我们更努力的强大动力。
是的,再难,在某些人的眼前看起来也是那么苍白无力,变成了世界上最美的糖果。
虽然社会实践时间短,但意义真的很长。我们用微薄的力量给了所有的社区人民一点便利,让我们象牙塔里的孩子们真正意识到我们可以为这个社会做出贡献。前所未有的尝试,换来的是不寻常的经历,真的很高兴你来了。
实践情况: 11
暑期到来的第6天,便开始了我的暑期社会实践生活,我于重庆沙坪坝区璞玉饮食店(砂锅主义)进行此次社会实践,期间在餐馆中任职的服务员,上午10:00上班,14:30下班;16:30上班,21:30下班。每天早上到饭店后首先集合点名,然后打扫卫生,包括摆餐具、扫地、拖地、打茶水等等。工作任务有(每天的任务不尽相同,看每天的工作安排):摆餐具,点菜,上菜,结账,发传单。每天按时上下班,近两个月来没发生过什么大的失误,虽然辛苦,但实践期间也比较愉快。
实践过程 12
暑假补习班开课前的主要是招商的工作,我们几个同学都沿街发放传单并挨个向家长讲解我们补习班的信息,那段时间是在七月初正是最热的时候,我们地拿着炎炎夏日沿街招生真的是一种从未有过的体验,虽然辛苦但是让我体会很多,也学到了很多,经过为期一周多的枯燥的招生工作后,我们开始的几天都没几个学生来报名,因此一开始我们都比较焦虑,到了7月八九号左右,学生们都基本放假了,而且家长们也基本观望的差不多了,因此后面几天报名的人数也就一下子暴涨,到最后我们开课前已经有了九十多人了。我们把学生分成了五个班,从小学到高中的都有,我参与的是小学五六年级以及初中的英语教学,虽然不是教地理,但是在同样对于我在今后的教学上都是一次很大的收获,在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。
我首先在网上查找了相关资料,了解如 在教学上我主要给他们上新课,并且教会他们读音标,音标是重中之重,许多学生表示以前从未接触过音标,所以一开始我也以为音标们来说可能会有点难度,但是在上了几节音标的课以后发觉,小学五六年级的孩子对于音标的接受学习速度要比我想象中的快了很多,很快他们便掌握了音标的读写,这使我非常欣慰。此外在教学过程中穿插一些练习题和英语趣味小游戏激发他们的学习兴趣。
学生们也表示这样的教学方式他们很喜欢,我一直认为只有学生感兴趣的才是最为有效的,因此无时无刻我都在贯彻:把学生的兴趣放在首位的教学理念。最终以事实证明我的想法没有错误,在为时一个月的英语教学以后,最后我以考试的形式检验了学生们的学习效果,学生们或多或少都取得了一定的进步。
另外一方面我还抽空去了当地的南坝中学听取在职地理老师的课堂教学,在开始的几天里我主要旁听资深教师的课堂教学,学习借鉴资深老师的教学方法与手段,以前都是从学生的角度来听课,现在换成把自己当成老师的角度来听课,在了解了资深教师的教学方式的同时,想象换作是自己会如何讲解相同的一个问题,这对于我来说非常有趣。老师人特别好,对于很多地方我不懂的都给我讲解,在就业啊,教学啊,与学生交流等很多方面给予了我许多珍贵的意见建议,也让我真正体会到了教书育人的重要性与作为一个老师的不容易,这次见习也是我学到了很多以前从未了解的东西。
实践总结: 13
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高。
1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前的我并不善于与人沟通特别是初次见面的人场,通过这次的实践我这方面的能力有了很大的提高。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。
3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
学会微笑 14
你是否能够主动向陌生人微笑并打招呼?在之前的学习生活中,没有工作机会使我缺乏与他人对话的应变能力,导致谈话时经常出现尴尬的冷场情况。在社会中,人们都需要融入团体,与他人共同努力以事半功倍。我们应该倾听和虚心接受别人的意见,并善于与他人沟通。良好的沟通技巧需要长期的训练。对于我的工作而言,微笑是非常重要的。面对顾客,即使身体再疲惫,我们也要面带微笑地工作。用"强打笑貌"来形容是恰当的,因为对于陌生人来说,一个没有表情的人如果懂得微笑,可以在最短的时间内拉近彼此的距离,给人一种愿意亲近的感觉。一旦顾客接受了你这个人,接受你的观点也会变得更加容易!同时,学会微笑也让我的性格变得开朗,更方便地与他人交流和沟通。
实践目的和背景 15
随着社会的不断发展,越来越多的人希望参与志愿者服务。志愿者服务作为一种公益活动,可以增加社区和社会资源,响应社会发展的需求,帮助那些需要帮助的人们。本次实践我选择到某社区参与志愿者服务活动,以期学习如何服务社区,帮助需要帮助的人们,同时体验成为一名志愿者的感悟和收获。
调 查 情 况 16
手机的回收利用情况
2%随意丢弃
13%送亲戚朋友
21%存放在家中
64%卖掉
实践中———体会: 17
1)检查《家居忠告》的学习情况;(因为那天经理说要检查,第二天我就准备了一个笔记本,把书又从头认真的看了一遍并做了笔记,可经理却要求我不能只讲书本上的知识,还要结合自己的看法来谈,这样才能有所提高和收获。)
2)谈谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了一定的了解,通过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。)
3)学习《基本营销礼仪》;(接人待物处处都是学问,与人的沟通除了语言的表达外,最重要的就是肢体语言即礼仪,为了能给客户留下较好的服务印象,顺利开展接下来的工作,基本的营销礼仪是必须掌握的。)
4)列举分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是启迪人生的金钥匙,工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)
5)对自己近期学习情况的总结。(虽然从表面上看我似乎就是看了一些书,作了一些读书笔记,可我觉得我所收获到的远不只这些。首先,有规律的工作时间,让我在暑假依然能有正常的作息时间,而不是一味的睡懒觉。其次,家居的一些小常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者,让我更清醒的认识到了自己在面对就业这一方面还欠缺哪些东西,以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……
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