小编给大家分享计算机培训总结(10篇)的范文,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:coco。
在生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?
金融述职报告 1
××年,在市分行党委的正确领导和省分行信息电脑处、省分行团委的指导,以及各部门的支持配合下,我和全市农发行团员青年及信息电脑战线上的同志们一道,紧密围绕全行中心工作,圆满完成了信息电脑及团委的各项工作任务,并取得了新的进展。现在,我把一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
一、努力提高思想觉悟和政治修养
我严格要求自己,时时处处以身作则,不断提高思想觉悟和政治修养。在政治理论学习上,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,不断完善自己的世界观和人生观,尤其是担任市分行团委书记后,我更注重对政治理论的学习与理解,全年仔细阅读了《党的十六大精神辅导》和《共青团十五大精神》,全年共记读书笔记约两万余字,撰写学习心得两篇,论文一篇,并上报了省分行团委,得到了省分行团委的好评。在工作中,我遵章守纪,廉洁勤政,自觉遵守法律、法规和我行各项规章制度,未发生任何违法乱纪行为。坚持个人利益服从集体利益,部门工作服从全行工作,今年月,全行组织篮球赛,信息电脑工作也处于繁忙时期,我妥善安排工作,自己既担当球员,坚持训练,又组织召开信息电脑工作会议,做到了两不误,得到了相关同志的称赞。
二、做好信息电脑工作
一年来,我努力改进技术手段和服务质量,着力推进规范化管理,不断提高计算机应用和管理水平。
一、认真做好各类业务应用软件的推广和维护工作。一是组织了电子公文处理系统和人事管理软件的推广应用工作。二是加强计算机维护工作,确保各类应用系统的正常运行,采取了网上远程维护和实地维护等方式,对每类软件的安装、维护建立了技术资料和维护规程,维护了信贷管理系统、稽核系统、门柜对公系统、会计报表软件、电子联行软件、人事管理系统、邮件系统和其它应用软件等共计二十余种,全年共维护计算机应用软件上余次,未出现因维护不力,影响业务工作开展情况。曾记得,今年月份的一个周末,为南部支行解决对公系统中应收贷款利息的冲转问题,我不顾休息,赶往南部,对系统进行维护,使该行此项工作得以顺利开展。
二、进一步做好计算机工作规范化管理,全面提高信息电脑管理水平。
一是完善计算机规范化管理制度,我结合规范化管理要求和本行实际,收集、整理了计算机工作规范化管理的各项规章制度,编写了《县级支行信息电脑工作规范化管理指南》,制订了《信息电脑工作规范化管理考核实施办法》,形成了以责任追究为保证,以绩效挂钩为动力,任务明确,责任到岗,考核到人,绩效挂钩的管理体系。
二是做好设备管理和维护工作,切实改善计算机运行环境。一方面,我在上级行的要求下,为全辖个机构安装了电源防雷设施,并委托专业技术人员逐一进行现场检测验收,并全部取得省公安厅和防雷中心颁发的合格证。并针对计算机系统防雷、供电等问题,在今年月专门举办培训班,请南充市防雷中心的工程师对相关知识进行了系统、深入培训;另一方面,加强对各行机房和办公楼综合布线建设和整改管理工作。针对南部、阆中面临购建办公楼的具体情况,我多次现场指导,督促他们按上级行要求拟定建设计划,提高建设水平,月日晚,我连夜赶往南部,为其设计机房建设和网络布线规划,工作至凌晨点多钟,为该行此项工程的施工单位提供了需求。同时,我做好上级行下发的各类电子设备分配工作,按照优先满足基层,满足业务需要的原则,为紧缺的仪陇、蓬安、西充支行配置,为部分支行配置了一批机、打印机和培训用笔记本电脑,使计算机设备严重紧缺的矛盾有所缓解,并与会计部门、后勤中心配合,清理了各类设备类别、数量和来源,至××年底,全市共有计算机台,打印机台,笔记本台。做到帐实相符,并落实了责任人,规范设备管理。
三是加强督导、交流,确保制度落实。为保证检查质量,促进各项制度的认真落实,我组织各行建立并实施了信息电脑工作检查记录制度。对各行的每次信息电脑工作检查都按制度要求详细记录检查内容、检查依据、存在问题及其整改意见、整改时限和整改责任人,并经检查、被检查双方签字确认,还由被查行将有关内容录入在服务器上建立的信息电脑工作检查记录簿数据库中,供各行查询和了解,由于检查记录是通过数据库的方式在全辖发布,对管理行是否开展检查督导工作,需整改的问题是否已按要求及时整改等等,从而有效地促进了检查督导工作的开展。建立了信息电脑工作定期检查辅导制度,坚持按季对辖属机构开展检查,并将检查情况进行通报,对存在问题落实责任,限期整改,促进了信息电脑工作质量的提高。今年月,组织召开了计算机工作规范化管理评比会,对评出的先进单位进行了表彰,开展了经验交流,进一步了解各行规范化管理工作进展情况,搜集问题和意见,研究改进措施,要求各行进一步查漏补缺,及时整改完善,以彻底消除隐患,推动了计算机规范化管理工作的进一步开展。
三、加强计算机网络安全管理工作,确保全辖信息高速公路畅通
××年,我加强了网络建设与管理,保证了我行计算机网络的安全、高效、平稳运行。一是完成了网络备份设备的配置和调试工作。在省分行下发路由器和交换机后,我立马进行了配置和调试工作,严格按要求设置访问权限,起到硬件备份的作用。二是坚持全辖每天定时对计算机网络运行情况进行监测,并通过与当地电讯部门密切联系,及时排除通信故障,确保我行主、辅通讯线路的畅通,提高了我行广域网网络传输的可靠性和稳定性。三是为局域网内的所有计算机都安装了防病毒软件,并保证及时升级,有效提高了我行网络系统和单机的抗病毒能力,进一步提升了系统的安全性。
四、狠抓计算机应用培训工作,努力提高全员计算机应用水平
为进一步提高干部队伍素质,适应工作需要,今年,着重对全员运用计算机处理业务的实际操作水平进行了培训。一是在总结上年培训工作的基础上,起草并组织制定了详细的全员职工培训计划,提出了培训应达到的目的和要求。二是分层次抓好了两方面的培训工作。一方面继续抓好系统管理员的提高培训工作,今年月份,组织对各县支行系统管理员和备份系统管理员进行了为期一周的提高性培训,系统地学习了的安装及其相关知识、数据库的相关知识、统计分析报表模板的制作,在参与省分行的培训方面,争取到了省分行的支持,每次培训都选派了县支行的计算机人员参� 另一方面继续抓好全员计算机应用操作培训,由于计算机已广泛运用于业务工作的各方面,为进一步提高工作效率,今年月,组织了一次全员计算机基础知识培训,对简单易学的二笔输入法进行了介绍。
五、办好内部网站,开发粮油价格系统,服务于全行业务工作
为进一步提高信息电脑工作的服务质量,我充分利用现有网络和技术,为业务工作开展提供支持。一是建立了内部网站,并在网站的知识性、实用性、新颖性和趣味性上下功夫,准备将上级行的有关文件、考核内容和要求、工作开展情况以及其它各项工作在网上发布,使网站的点击率逐日提高,达到了相互学习、共同提高的目的。二是建立了粮油价格系统,将我市农发行贷款企业所在地的粮食购、销价和市场价进行了统计,并进行发布,全年共收集价格信息两千余条,为贷款发放、信贷资产质量提供了参考作用,收到良好效果。
六、做好信息、统计工作
××年,我注重及时总结和推广好的工作做法和经验,提高工作宣传、交流和信息反馈力度。一是针对有南充特色信息电脑的工作,拟写了《南充市分行以规范化管理手段、促进电子化建设上台阶》的经验交流材料,在全省信息电脑工作会议上进行了交流,得到了上级行的肯定。二是结合计算机工作规范化管理的开展,拟写了《以规范化管理为手段促电子化建设上台阶》简报,被省分行以信息快报的方式转发。三是加强统计报表的复核工作,全年共向省分行报送统计报表期份,报送统计分析文章份、统计调研材料篇,未出现任何差错,
三、做好团委工作
我于××年下半年接手团委工作,在这半年中,我在加强团的自身建设,提高团员青年的素质和“青年文明号”的创建上做了一些工作,主要是:
一、完善团的自身建设,努力构建有效的共青团工作网络,建立和完善青年工作体系。××年进行了团的换届工作,成立了南充市农发行第二届委员会,选举了团委委员,明确了工作职责,保证了团委工作不脱节。加强了对团支部的督促、引导工作,在各项工作过程中,我们调动基层组织的积极性和主动性,做好推优等常规工作,切实将团组织的建设和管理落到实处。
二、加强共青团的思想、组织和道德建设。一是关注团员青年的思想动态,发挥纽带和桥梁作用。这半年来,我充分发挥团委委员和基层支部的作用,掌握团员青年的工作、学习和生活特点,及时了解青年人的思想动态和工作、学习中的问题,主动向市分行党委汇报,并积极与业务部门沟通,为农发行的建设献计献策。二是以学习党的十六大和共青团十五大精神为重点,并开展“三个代表与青年成长”座谈会,我组织了全市团员和新入行的大学生,通过交流工作经验、相互学习讨论等多种形式,结合党的十六大和共青团十五大精神,围绕封闭管理中心工作,畅谈学习“三个代表”的心得体会,全市农发行青年团员共撰写心得体会篇,切实提高青年团员的政治思想素质。同时,开展革命传统教育,组织参观革命前辈罗瑞卿、张澜纪念馆,让青年团员感受到了我们现在工作和生活来之不易,增加了工作责任感和事业心。
三、开展“青年文明号”、“青年岗位能手”创建工作。这半年中,我积极开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动,各项工作取得了新的成效。一是经过充分准备,完成了市分行营业部、西充、营山支行的重新申报工作,分别通过总行、省分行级“青年文明号”工作的验收。二是完成了省分行团委交办的验收广安、达川等行共三个机构的“青年文明号”验收工作。三是把好程序关、质量关,向上级行推荐了一名总行级“青年岗位能手”。
金融述职报告 2
作为一名党员领导干部,我深刻感受到了加强领导艺术学习,提高组织领导能力的重要性和必要性。因此,我坚持理论联系实际,在工作中学习与在学习中工作相结合。
按照市委安排,我从德、能、勤、绩、廉及群教活动整改情况等六个方面,就20xx年个人履职情况,向各位领导和同志们汇报如下:
一、提升个人品德素养
一直以来,我深知加强学习对提高自身品德修养和政治素养的重要性。因此,我坚持将学习贯穿于工作的全过程,始终抓住理论学习这个重点,不断增强学习的广度和深度,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十八大精神。能够按照市委、市政府和委党组的重要决议、决定指导工作和实践,在大事大非问题上,能够头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。无论工作多忙多累,我都要坚持理论学习,做到自加压力,认真学习,勤于思考。不论是委党组组织的学习,还是上级组织的培训,我都积极参加,认真对待。同时,我还根据工作需要,坚持学习党风廉政建设和反腐败斗争、组织人事工资、基层党建、老干部管理、新国家卫生城市标准、市政公用领域行业管理相关理论知识,不断丰富自己的业务知识,开拓自己的视野,提高自身的领导素质和水平。全年参加组织生活会2次,参加民主生活会3次,完成3万字。通过学习,使我加强了党性的锤炼,增强了政治敏锐性,能够自觉做到淡泊名利,注重事业,心胸坦荡,平等待人,为更好地指导自己的工作奠定了坚定的理论基础。
二、提高组织领导能力
作为一名党员领导干部,我深刻感受到了加强领导艺术学习,提高组织领导能力的重要性和必要性。因此,我坚持理论联系实际,在工作中学习与在学习中工作相结合。在日常工作中,我注重向其它领导学习,主要学习他们的领导方法,领会他们的领导艺术,借鉴他们的领导经验,并在实践中加以认真运用和领会,使之变成自己的一种组织领导能力,从而很快适应了岗位的调整,胜任了工作岗位的要求。通过近几年的领导工作经历,我体会到作为一名部门分管领导最重要的是要能够站在一定的高度,从全局出发思考问题、分析问题、解决问题。经过不同工作岗位和不同分管工作的调整、锻炼,自己具有了更开阔的视野,更宽广的胸怀,处理问题时能站在客观、全局的立场,多方考虑,从而使问题的处理更加科学、客观、合理。这样既增强了解决实际问题的能力,又提高了自己的组织领导能力。
三、坚持勤政务实工作作风
作为一名副职,我能摆正位置,明确职责,自觉执行民主集中制,主动接受班长领导,服从班长安排,维护班子威信,努力做好分管工作,为主要领导分忧解难。能够主动做好与各位班子成员的团结,积极主动、力所能及地支持配合各位班子成员的工作, 在搞好班子团结的同时,我也注意和单位的其它同志搞好工作关系,建立起了一种相互支持,相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下,反对自由主义,敢于碰硬,坚持不搞无原则的一团和气,坚持公心,在委党组会议和班子民主生活会上敢于讲真话,讲实话,敢于批评与自我批评。在日常工作中,勤奋务实,兢兢业业,自6月份分管工作调整以来,认真履行岗位职责,特别是在分管项目多、战线长的情况下,更是用务实的工作作风来影响分管部门的同志,来带动他们主动参与工作、完成任务的积极性。工作上,我始终讲求调查研究,坚持尊重客观事实,用事实说话的观点,在调查研究的基础上,敢于决策,也敢于对工作失误负责,不回避,不推卸责任。对于所分管的工作,善于抓统筹、善于分析问题,找准症结,提出办法,无论在建委还是在市五城同创办和五边三化办工作,都实实在在地尽到了责任,履行了职能。
四、认真履行岗位职责
(一)纪检监察工作。
一是立足预防抓基础。每年年初制定纪检工作要点,分解目标责任、细化考核办法,确保工作有计划、分步骤推进。同时,通过关键岗位重点教育、宣教月活动、廉政谈话、网络学习专栏、廉政讲座等方式,增强党员干部勤政和廉政的自觉性。二是依托技术抓规范。全面清理权力清单,将每项职权的内容、权力行使主体、程序、期限予以公示,要求每个部门、每个岗位查找腐败风险点,有针对性地提出防控措施。三是着眼长远抓作风。通过明察暗访等形式,重查不作为、慢作为、乱作为行为,对5名违反工作纪律的同志进行全委通报批评,通过转变作风,建设一流队伍。
(二)党务政工人事工作。
一是组织党的群众路线教育实践活动。根据市委统一安排和部署,组织全系统党员干部参加党的群众路线教育实践活动,认真完成各项规定动作,并结合建委实际,完成一定特色亮点,从而促使全体干部职工紧跟形势,在思想上、工作上始终与党和政府保持高度一致。二是人员工资规范调整工作。按照市政府统一安排,完成机关37名工作人员津补贴规范,直属事业单位66人绩效工资调整,委属两局三办绩效工资调整工作。下发机关事业单位聘用人员工资调整的通知。三是完善组织机构。完成选举产生新一届机关党委书记、增补新的机关党委委员;完成委机关一、二支部换届选举工作,成立检测支部、档案馆支部,并完成选举工作;组织完成委机关工、青、妇换届选举工作,确保党建工作不断档、不脱节。四是扎扎实实地帮助基层群众解决实际困难。全系统有200名在职党员,175人进社区,领取78个微心愿,100%已经完成。五是组织开展各项文体活动。委工、青、妇组织开展有趣的文体活动,活跃干部文化生活,上半年组织职工参长跑、登山、双升、棋类等比赛活动;春节前夕与阳新柯畈村组织开展手拉手文艺联欢活动;六一期间组织多彩的儿童节手工比赛活动;组织开展送爱心慈善一日捐活动。
(三)卫生城市创建和五边三化工作。
党员个人述职报告党员个人述职报告一是大力开展卫生创建工作,创卫工作取得新进展。我市创卫工作继续以卫生社区创建为重点,截止目前,全市共有52个社区成功创� 二是大兴植树造林活动,改造和新增绿地14万余亩,超额完成年度计划目标任务。据统计,今年的绿化建设面积相当于前三年的总和,是历年之最。三是五小企业关停和重点污染源整治效果明显。已完成了437家工业企业重点污染源治理,全市367家排放不达标、污染环境的五小企业已全部关停。四是露天矿山关停与恢复治理力度加大。全市已关停露天矿山84家,完成矿山生态恢复治理15家,已有3家矿山成功创� 五是村庄整治初步成效,累计投入15422万元完成了125个村庄整治任务。
培训工作总结 3
夜晚,窝在沙发上,凝望闪烁的电脑屏幕,突然一种成就感涌上心头,回想前些天的研修:我深深的感到研修已驻你我心头,我们一起肩并肩,hold住。
最近,教学任务、各种检查任务繁忙,于是同组教师能凑在一起集体研修的分分秒秒我们分外珍惜,一上午漫长的时间陡然间风一样被刮走了,可是我们的专题任务却并没有完成,还是一头雾水,怎么办?
几个仍在伏案敲电脑的你、我、他们转转脖子,相视一笑:"伙计们,今天中午加班,把研修搞定!"
"好,研修我们hold住"。
几个同事一提议,马上有人跟从,午饭怎么解决?刚刚qq闪烁:"同志们,午饭时间到了,请各位自行解决"。没人管午饭,总不能饿着肚子吧。
"我有外卖的联系电话,叫外卖吧。"
"好。"大家一致赞同。
午饭有了着落,几位又开始敲起了键盘……
"外卖万岁!"午饭终于来了,看着桌前摊开的外卖,几位狼吞虎咽如风卷残云般瞬间便消灭掉了。
想着这感人的一幕,让人深深的感到,已经进驻你我心头的研修,你时刻陪伴着我们,如今我们已经不需要互相帮助就可以各自完成自己的任务了。风雨中,这点困难算什么,我们手拉手,肩并肩,hold住,胜利就在眼前,绚丽的彩虹就在前方高挂。
金融述职报告 4
尊敬的领导:
您好!
20xx年已经过去,回首这一年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。年我一直就任于营业部XXXX服务部负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户XXXX几人,客户市值达到了XXXX万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,XXXX服务站完成交易量XXXX亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入XXXX万元,这一成绩的取得主要归功于营业部XX总、XX总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。
一、从严治内、严格要求自己
一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在XXXX服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高XXXX服务站在XXXX的市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合XXXX地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于XXXX服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归XXXX营业部,在这时候营业部派我接手服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建XXXX服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。
因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于XXXX营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习,并不断跟XXXX营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基础上,结合了XXXX地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。
二、打通人脉、扩大声誉
一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,以帮助我们在XXXX长久立足,占领市场份额,扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到XXXX市,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。
证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找他们一一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨。客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经验并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本赢利的目的。
三、存在问题
XXXX服务站客户的市值相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市值和交易量来看,客户的换手率已经非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。
此致
敬礼!
述职人:XXXXXX
20xx年XX月XX日
计算机培训总结 5
为了拓宽学生的视野,引进好的教学方法,提高课堂教学的教学效果,充分利用网上资源服务于教学,根据市局有关文件及中心校要求,现对我校教师计算机校本培训工作做如下总结:
一、指导思想:
随着教育现代化进程的不断推进,信息技术在教育教学中的应用已显示出她非凡的魅力和强劲的生命力。计算机、网络的飞速发展,和教师运用信息技术手段的更新不足,已� 因此,加快教师计算机及网络技术培训,更新我校教师在信息、网络技术上的应用能力是学校当前的一项紧迫而长期的任务。
二、培训过程
1、培训内容
在学校教学领导带队下,由信息组教师实施了这学期教师信息技术教育培训活动。主要的培训内容是office20xx版本中的word20xx、powerpoint20xx的基础知识和基本操作。
2、培训方式
教师信息教育培训工作采取自学与教师讲授、辅导相结合的方式进行。学校在各位教师自学的基础上,指定信息技术教师进行培训工作,授课教师注重理论与实践相结合,联系教材进行讲授,教师培训率达100%。
(1)培训与教学实际相结合
除了专门的培训之外,让教师结合教育教学实际,掌握信息技术的应用能力,利用信息技术进行备课、上课和课外辅导。如根据需要把多媒体课件的制作看作是备课的一个重要环节,把上课是否合理利用信息技术作为评课的一个重点。
(2)培训与教育科研相结合
教育科研是一种运用科学方法、有目的有计划地探索教育规律的认识活动,是提高教师教育、教学水平的有效途径。我校教师以课堂教学为主阵地,以现代化教育手段的运用为突破口,开展教育科研活动。
三、培训成效
通过培训较好地解决了培训目标的确定性与实现手段的灵活性、教师素质的必要性与学 现在全校有80%以上的`教师都能熟练运用设备进行备课和组织课堂教学,并掌握了“远程教育资源”的接收、下载、整理、运用,在课堂教学中充分发挥资源优势,体现自己的特色课。经过培训,骨干教师都能自己制作一些简单的课件,在课堂教学中,多媒体也能得到普遍运用,开阔了学生的视野,提高了课堂效率。于20xx年6月18日星期六全体教师参加了由市上组织得计算机考试,合格率待定。
四、充分利用空中课堂,发挥“远教”资源在课堂中的作用
在开学初,学校都制定了“远程教育资源课程表”,并且安排了专人管理,对所接收的资源及时进行整理和公示,并经过精挑细选刻录成盘,本学期教师的课堂运用率高,极大的丰富了课堂教学。教学中以班级为单位严格按照课表进行上课,把所接收的资源充分利用到课堂当中,大大的提高了课堂效率,提高了教学质量。
五、充分发挥电子备课室的作用
服务于广大师生为电子备课室最大限度的服务学校教学,学校制定了《电子备课室管理制度》、《远教、电子备课室管理员职责》和相关常规考核制度,并严格按照制度,实行月考核,极大地调动了广大师生的积极性,规范了操作,开阔了广大师生的事业,丰富了师生的业余生活,在教学中发挥了其作用。
信息化是21世纪的发展趋势,面对任重而道远的教师信息技术校本培训,我们才刚刚入门。今后我们将本着虚心学习、大胆实践、认真总结的精神,不断探索教师信息技术校本培训的新路子、新策略。为加强培训工作并达到高质量的培训,督促全员参与,学校行政领导亲自参加,带头学习,并健全考勤制度与培训之后的所学内容考核制度,使现代信息技术培训落到实处。
在以后的培训工作中,我们应该扬长避短,在上级部门和学校领导的指导下,把我校信息技术校本培训工作做得更好。
计算机培训总结 6
为了全面提高教师的业务能力、应用信息技术的能力、利用计算机技术进行辅助教学的能力,学校决定继续对全校教师进行计算机培训。培训以集体培训和自学相结合,学校将提供各种有利条件,为教师学习计算机创造一个良好的环境。为使本次培训有组织、有计划、有步骤地进行,现将培训计划归纳为以下几点:
一、指导思想
以全面提高全体教师的计算机应用水�
二、培训目标
1、使全体教师能够初步了解计算机的发展方向、应用领域、运行机理。
2、使全体教师进一步能够较熟练地操作计算机,进行打字、排版、制表等常见的文字编辑。
3、使全体教师初步了解网络的意义,能够应用网络丰富自己的知识、开阔自己的视野,能够上网查寻资料应用教学。
4、使全体教师能够利用幻灯片制作本学科的。课件,并能使用课件教学。
5、使全体教师能够利用因特网发送电子邮件,并通过网络
与外界交往。
三、培训内容
1、幻灯片制作:幻灯片初步、演示文稿的建立、演示文稿的播放。
2、网络知识、网上查寻、网上下载资料、在因特网上发送电子邮件。
3、课件制作:应用幻灯片制作课件。
四、培训方式
以集中培训为主,结合个别辅导自学。(集中培训主要在星期一业务学习中进行)
五、保证措施
保证时间,保证人数,有专人负责培训,有领导跟踪检查、记录。培训一段时间后要进行考核,培训期满后要进行总体评价,确保培训质量、培训效果。
教师计算机培训计划范文2为进一步提高我园教师的现代教育技术,帮助全园教师更好地了解现代教育技术及其在幼儿园的应用,初步掌握计算机基本知识及操作,提高我园教师运用多媒体技术开展幼儿园教育活动的能力。结合本园实际,特制定如下计算机培训计划:
一、培训内容:
1、了解计算机基本知识,能正确操作计算机。
WINDOWS.-P的基本使用常识;WORD20-的文字输入排版与打印;WORD20-表格的制作;文件的保存与另存;文件的查找与重命名及删除;幼儿个案输入、上网查找幼教相关资料、Internet基本知识;收发邮件、发附件;理解网络病毒概念等内容。
2、学习使用FLASH,掌握制作课件的基本方法。
认识并逐步熟悉FLASH软件,了解FLASH基本知识,能从网上下载与教学内容相关的FLASH课件,不断学习运用FLASH进行基本课件制作的方法,能根据自己的活动内容制作出相应的课件内容,积极尝试电脑备课、电脑制作课件、多媒体教学等,不断提高教学技能,优化教学活动结构,提高教学活动效益。
二、培训对象及培训形式
1、培训对象:全体在职教职工
2、培训教师:进修校教师或其他中小学电脑教师
3、培训地点:幼儿园多媒体教室
4、培训形式:采取以集中参与式、教师的自我学习式的多种培训形式。包括专题培训、案例教学、多媒体教学观摩、协作交流等。
三、组织与考核
成立以园长为组长,教导 加强培训过程的检查和督促,记录教师参加培训的出勤情况,定期检查教师的计算机学习笔记、课间制作能力,并将参加培训出勤情况和检查结果,作为教师个人工作年度考核的一个方面。
金融述职报告 7
一、20xx年工作总结
20xx年是保险业认真贯彻落实党的十八大精神的重要一年,也是长安公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们湖北省分公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在总公司党委和总裁室的大力支持和正确领导下,紧紧围绕总公司年初工作会议和分公司提出的各项工作目标,以“调结构、控费用、降赔付、防风险、稳发展”为工作主基调,经过全体员工的共同努力,完成了上级下达的任务指标。我将今年的工作向各位领导进行汇报,不妥之处,敬请批评指正!
(一)20xx年度工作完成情况
在任湖北省分公司总经理助理期间,我兼任了**中心支公司和**中心支公司总经理。20xx是**中支开业的第二年,也是第一个完整经营年度。1-11月共实现保费收入3006万元,并提前3个月全面完成了分公司下达的20xx年全年保费任务。在当地23家财产险公司中排名第七位,市场份额2.4%。其中车险业务XX08.27万元,非车险业务1556.98万元,车险与非车险的占比达47:53。截至12月20日,全险种保单满期赔付率为62.73%。受三年期意外险当期费用率的影响,当期保单承保亏损。**中支完成保费640万,没有完成保费计划任务指标1000万,满期赔付率52%。目前经营成本率持平,12月份有望实现盈利。
(二)20xx年主要成绩
1、适应市场变化,狠抓创新发展
今年来,我们把稳固车险和财产险、拓展新车市场和新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。在市场竞争日益激烈的现状下,我们转变思路,另辟蹊径,按照总公司经营战略思想,并根据市场变化,以“调结构、控费用”的思想为指导,及时调整经营思路和策略,以渠道为王,始终抓住主线不放。一是在车商渠道实现了全面开花,为品质结构调整奠定了基础;二是加强车管所及大型车队渠道建设,确保了日均平台;三是银保合作渠道实现了盈利;四是中介及代理渠道中铁建诚合经纪小试牛刀,意外险1500万;五是全员营销,组建DM团队,多渠道搜集信息,挂企业网、抄牌,实现了电销每月上平台。
2、调整结构,降低赔付
根据总、分公司的经营思路,积极调整车险和非车险业务机构以及车险业务各车型版块分类,对风险业务、各类业务承保政策和费用政策开展差异调整。坚持以利润为中心,核算业务成本。在车险理赔中,按照分公司相关要求,严格做好旧件回收及相关案件复勘等细节,重点调解诉讼案件,严格诉讼流程。
在人伤案件中,做到每笔案件都亲自见到伤者,询问伤情并查明身份等。根据车险理赔“百日打假”活动的部署,管控承保和理赔的每一个环节、每一个细节,严格把好案件的第一道关口,挤干赔付水分,防范各类风险,保证公司各项经营指标的实现。
在对客户服务上,我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的赔到位,不该赔的决不滥赔。通过开展思想工作,讲求处事艺术,使理赔工作拉近了与客户的距离,促进了业务发展。
3、健全和优化内控制度,提高管理效率
细节决定成败,一切做大的成功都源于细节的积累。没有破产的行业,只有破产的企业,我们缺乏的绝不是聪明才智,而是缺乏对精细的执着。因此,在经营管理中,我们强调一百减一等于零。在强化工作流程的同时,严格按照国家各项法律法规以及保险监管部门的要求,依法合规经营。在业务管理方面,加强员工培训,认真学习公司的承保政策、理赔流程,严格执行公司的各项管理办法。在销售管理方面,对照《基本法》,对新引进的销售队伍做到少而精,吸纳有人脉资源潜力的销售员工入司,并进行严格考核,明确利润与销售的关系,以制度为标准、业绩为尺度强化考核力度,确保每一分销售费用都能够产生效益。严加管控,对于销售成本做到细致核算,不做高成本或超成本的业务,实现公司盈利。在综合管理方面,严格按照总、分公司的管理办法执行和细化,包括财务、单证管理等,做到每一个流程都严格遵守规章制度,按时保质地完成工作,科学地规划和管理。从节约一滴水、一度电和一张纸做起,严控日常费用的每一项开支。
4、加强团队建设,构建长安文化
一个公司好比一个大家庭,我深知团队凝聚力的重要性。员工对公司的使命感和认同感是我早在中支开业之初的基础工作,每日晨会和每月例会这两项工作,从开业一直坚持到现在,取得了良好的效果。晨会时间虽然短,但是却给每位员工提供了一个交流的平台,昨日的工作总结、今日工作的简单规划,明日工作的计划等等,在这个平台上大家都多了一份责任心,把公司当成自己的家,把公司的每一件小事都当成自己的事情,增强了员工的集体荣誉感和凝聚力。
“培训是员工最好的福利”。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工多学习公司经营理念及文化、保险法律法规和专业技能知识,提高全体员工的专业水平和综合素质。我们注意关心员工生活,努力营造和谐的内部氛围。有员工过生日,就送上生日蛋糕和祝福;员工生病住院,就派人送上鲜花去探望。今年分别两次组织展业明星和优秀员工开展周边度假游。这些细节增强了员工对长安的认同感、归宿感和责任感,提高了工作激情。
(三)存在的问题与不足
主要表现为:
1、负责兼管的机构发展不平衡,**中支超额完成保费任务而**中支没有完成任务指标。
2.1500万的三年期业务造成了公司当期费用率极高,直接导致公司经营当期亏损。
3、车险、车商业务及其它品质业务占比少,货车占比车险份额较大,车险承保亏损。
4、作为分公司班子成员,从宏观**考和处理问题不够。
二、20xx年工作规划和个人成长目标
(一)20xx年总体目标及指导思想
总体目标:全面完成保费计划2.45亿,确保完成利润指标1000万。
指导思想:20xx年,我分管全省销售兼分公司大项目经理,我将认真贯彻落实总公司各项精神,坚持把发展作为第一要务不动摇,调整业务结构,防范经营风险,加强诚信建设,努力提高增长质量和效益,促进公司可持续发展。
(二)20xx年工作规划和主要举措
1、继续坚定不移地严格执行国家各项法律法规,贯彻落实保险监管和行业协会管理,依法合规经营;从细节上防范经营风险,实现又好又快发展。
2、 全面协同进行资源整合,实现渠道公司化、专业化,项目拓展合作化。一是以机构直销为基础,组织架构抓到底,全员营销,建立续保考核机制,先直后横驱动业务;二是车商要加快新店的销售及产能提升,挖掘现有车商渠专员,除了4S店总经理之外的销售经理、售后经理、销售代表都能为我所用。举办全省车商专员的培训,使
3、在银保业务上,通过省行重点与我公司签订合同往下推,找准重客的突破口,引进重要资源人脉关系人,把省客运、学平险从省到地市州强力推动。每家三级机构今年必须找到一到二块有效益、成规模的业务。分公司营销管理部及大项目部将强力参与推动,力促目标达成。
4、对经代业务,分公司已成立大项目部,我们将依托中铁建,首先拿下中南五省的中铁建企业工程意外险,并在中铁建的全国工程险项目中争取一定份额。加紧对湖北省交投、**市城投的攻关工作,力争进入具有全国标志性业务的东风汽车公司。在食品安全责任险、中联重科、千里马、三一重工、工程机械险项目上,力争有一个量的变化。
最后借用《论语》的一句话:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧”,湖北长安人智仁勇者,我们一定会完成总公司下达的2.45亿保费计划、1000万利润任务,用实际行动不断创造湖北长安的奇迹。
培训工作总结 8
本年度,我中心以《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》及《3~6岁儿童学习与发展指南》的精神为指导,根据太仓市教师发展中心的工作要求,依据中心内各园实际情况,有效开展继续教育工作,提升教师的专业素养,促进幼儿园的可持续发展。现将一学期的继续教育工作进行回顾,在总结经验的同时反思不足,为下阶段的工作奠定基础。
一、理论学习
⒈读书活动
本年度,重点全中心老师推荐了《〈3—6岁儿童学习与发展指南〉案例式解读》与《老师,你在听吗?》这两本幼教专着,督促老师们在通读的基础上进行精读,并根据自己的实际感悟和实践经验写好读书心得。
⒉游戏相关理论
游戏是幼儿园组织幼儿进行学习和活动的主要形式,本年度,我们通过各个工作室的活动,学习了相关的理论知识,以指导一线教师进行一日活动教育教学实施。同时我们还利用各个工作室的活动将太仓本土杂志《燃荻》的学习也融入其中,老师们边学边议,确实从理论学习中获得了启示。
⒊备课组每周读书活动
每周五的下午是空班教师分组的读书活动,有各个年级的备课组长组织进行,好文章由各个组员自行推荐,范围较广泛,让老师们在反思教学效果的同时得到理论上的指导,并通过小组的讨论得到了共鸣,使理论学习活动更多样、更有效。
⒋青年教师读书活动
由业务园长牵头组织的青年教师读书活动,每月集中一次,本年度共推荐青年教师阅读专着有龙应台的《孩子你慢慢来》、李跃儿的《谁拿走了孩子的幸福》、安·S爱泼斯坦的《有准备的教师——为幼儿学习选择最佳策略》等,学习专业文章内容广泛,指导性强,为青年教师的专业成长提供论坛有力的支架。同时,青年教师读书活动中引导他们根据不同的主题自主搜集文章,共同学习、共享资源、共促成长。
二、培训学习
⒈县市级以上培训
⑴太仓市中小学教师远程培训。全中心教师根据自己的实际需要,参加了远程培训,认真观看视频,准时保质保量地提交作业,完成网络发帖和评价等,全部合格。
⑵网络江苏省心理健康知识竞赛。大部分老师参加了本次只是竞赛,从做题的形式中得到了关于心理健康方面的知识,为更好地工作提供心理保障。
⑶培训班学习。暑假期间,浏河幼教中心四名行政人员参加了20xx年江苏省第37期幼儿园园长岗位资格培训学习,经考核成绩合格,均取得了资格证书。四名青年教师参加了太仓市第二期青年教师培训班学习活动。教科室主任参加了太仓市教科室主任培训班的学习。
⑷各类听课、研讨、论坛活动。根据太仓市幼教各类活动情况的要求,组织本中心教师积极参加,活动有:太仓市优质课评比活动、苏州市评优课活动、太仓市心理健康教育活动评比活动、太仓市幼儿园“同课异构”公开教学研讨活动、太仓市幼儿园“环境与区域”主题论坛活动等。
⒉园部培训
根据本园教师发展的需要,中心自主安排相关教师参与了“新思路”幼教改革观摩研讨活动、第27届江浙沪名师精品观摩活动、“趣味数学折纸”科普讲座、“打破神秘感,走近教育家”专题讲座、“新天地”幼教改革观摩研讨活动等校外学习活动。同时通过制定严密的校本培训计划,实施科学、合理的校本培训内容,包括专业发展讲座、技能讲座、师德培训、专项(骨干教师、青年教师)培训等,旨在让一线教师能够接收到多元化的信息,从而改进教育教学理念,更好地实施保教工作。
⒊共建活动
⑴与城厢幼教中心共建活动。积极参与城厢幼教中心组织的城乡一体化研修活动,学习幼教改革前沿信息,同时也邀请城厢幼教中心的老师参与我中心的汇报课、白板制作培训等活动,对我们进行教学指导,形成互惠互利的双赢局面。
⑵与浏河渔港幼儿园、红旗幼儿园的共建活动。通过对红旗幼儿园的半日调研活动,以及邀请两园的教师参与我中心的优秀教学活动展示研讨活动、参观户外区域活动现场等,带动本地区民办园的办园质量,改进教师的教育理念,促进共同进步。
三、教科研工作
⒈园本研修活动
⑴明德幼儿园:以工作室形式开展园本研修活动,特别是20xx年9月开始,由原来的两个工作室发展成现在的四个工作室,分配任务更细,参与人员积极性更强,教师学习研讨更自主,分别从幼儿园课程建设、幼儿游戏环境创设、户外区域活动建构、园所特色环境创设等方面进行更深入、更自主的研讨活动,现已初见成效。太仓市语言学科工作组来明德幼儿园观摩幼儿语言区活动2次,苏州市语言学科工作组将于20xx年1月9日来我园观摩语言区活动并进行研讨。
⑵新塘幼儿园:以教研组的形式进行园本研修活动,在参与中心教研活动的基础上,抓住本园的乡土特色,紧密联系家长,开展丰富多样的研修活动,使教师在保育教育中得到提升。
⒉课题研究工作
本年度,我中心以苏州市“十二五”规划课题“回归自然:儿童绿色家园建设的园本研究”为抓手,加强教师的理论学习,并将理论与实践紧密结合,通过每月的课题组会议,严密实施课题计划。采用科研与教研相结合的模式,使全体教师都能参与其中,形成园本特色。
新塘幼儿园开展了太仓市规划课题“农村幼儿园实施多元化美术教学的研究”,老师们根据课题方案的推进,在20xx年9月至11月进行了名为“田园美术节”的大型主题系列活动,教师设计严密的方案,家长全程参与、积极配合,是整个活动取得了圆满成功。
浏河幼教中心的三个太仓市微型课题都已经顺利结题,其中卢瑛瑛老师承担的“电子白板在幼儿园小班数学活动中的有效运用的案例研究”在太仓市年度微型课题初评结题鉴定中获得优良等第,其余两个课题获得合格等第。
四、专业发展项目
⒈评优课活动
本年度,我中心分上下学期共举行了两次校级评优课活动,45周岁以下教师全部参与,为参加太仓市评优课活动做好准备,20xx年11月4日殷静老师代表浏河镇幼教中心参加了太仓市评优课活动,组织的大班音乐活动《勤劳的小铁匠》荣获三等奖。封姣老师组织的语言活动《犟龟》在太仓市同课异构教学研讨活动中获得好评,并在11月21日举行的太仓市幼儿园心理健康教育活动课评比中获得三等奖。
⒉青年教师基本功竞赛活动
⑴20xx年3月21日,浏河镇幼教中心举办了青年教师自制体育玩具的基本功竞赛活动,大家都认真准备、积极参与,大部分作品被用于各个年级组大批量生产投入到幼儿晨间户外体育锻炼活动中,受到了孩子们的欢迎。本活动不仅使青年教师在自制玩具方面得到了全面的提升,更丰富了幼儿园的自制体育玩具内容,活动价值重大而深远。
⑵20xx年12月下旬,进行青年教师“观察记录”评比活动,旨在通过此活动加强青年教师在保教工作中对幼儿的关注度和关注点,形成正确评价幼儿的理念,积累观察评价的方法与经验,从而提升自身的专业水平。
⒊主题项目活动
⑴本学年,根据全面学习《3~6岁儿童学习与发展指南》的需要,进行了题为“学以致用,科学育人”的知识竞赛活动,旨在通过以《指南》精神为依托的知识竞赛活动的开展,促进教师更深入地解读《指南》,并将其精神与教育实践联系起来,促进教师的专业发展。在本次活动中,以青年教师为主的参赛选手及所有参与者都积极参与,投入其中,获得了圆满成功,同时也使《指南》的落实更实际、更科学。
⑵暑假期间,组织全体教师进行集中继续教育活动,用两天的时间观看视频、进行交流研讨,使继续教育活动发挥其促进教师成长的作用,助推教师可持续发展。
在以后的继续教育工作中,我们将更好地结合太仓市教师发展中心的各项活动,组织教师更全面、更深入的进行各项继续教育内容,积极落实校本培训活动将理论联系实践,真正地发挥继续教育的实效性。
计算机培训总结 9
计算机技术日新月异,随着信息化时代的到来,计算机已� 为了不断提升自己的技能,我参加了一次计算机培训学习,现在我来总结一下这次学习的收获和体会。
一、学习内容
在这次计算机培训学习中,我们学习了包括计算机基础知识、办公软件应用、网络技术、数据库管理等多个方面的知识。通过系统的理论学习和实际操作,我对计算机的工作原理和操作方法有了更深入的了解,掌握了一些实用的技能。
三、学习体会
在这次计算机培训学习中,我深切体会到了学习的'重要性。只有不断地学习和提升自己的技能,才能适应社会的发展和工作的需要。学习也是一个持续不断的过程,要保持学习的热情和态度,不断地充实自己的知识储备。
四、学习建议
在学习计算机技术的过程中,我总结了一些学习建议。要有学习的热情和动力,只有充满激情地学习,才能更快地提升自己的技能。
要注重实践操作,只有亲自动手操作,才能真正掌握知识和技能。要注重学习方法,掌握有效的学习方法,才能事半功倍地学习。
这次计算机培训学习给我带来了很大的收获,我通过学习提升了自己的技能,对计算机的应用有了更深入的了解。我相信,只要我不断地学习和提升自己,就能适应社会的发展和工作的需要,取得更好的成绩。
金融述职报告 10
本人在本年度1-9月担任银行会计主管;9月,通过竞岗后担任副行长(兼会计主管);11月,调支行任个人金融部副经理。一年来,在支行领导的正确领导下,本人不管在哪个岗位都能做到恪尽职守,尽职尽责,圆满完成了各项工作任务。现把一年来的工作述职如下:
一、年度实现的工作绩效
担任会计主管期间,本人严格按照上级行的各项工作要求开展工作,热爱本职,兢兢业业,时刻要求自己保持强烈的事业心和责任感,形成了良好的工作作风。日常工作中做好各类的常规工作,如每日对报表进行审核,检查科目的使用情况,增加现场监管,督促做好柜面服务,及时、有效地解决客户的业务纠纷,对日常的各类特殊业务进行详细的记载和监督;按时做好会计监控系统预警信息的核销,加强非现金区的各类检查,轧打各类底卡,检查登记簿,监督做好系统内往来、联行等账户的核对,结息日抽查存、贷款利息的正确性,积极做好银企对账工作;重点抓好授权环节、交接环节、监管核销环节等,做好挂失、抹帐、冲正、现金和凭证出入库及一些疑难业务的授权;结合上级行的案件专项治理活动,组织员工进行了一次全面的风险排查。配合此次活动,还对全体员工进行了一次操作风险的培训,主要以会计支付结算及票据业务法规风险防范,会计“五关”控制与风险防范和柜员行为规范警示教育为主,结合历年来的案件,特别是对关键部位、重要时段的操作加以提醒,增强了员工的风险防范意识。同时,努力做好二级支行行长的参谋,公正公平地处理各类事务,努力为网点营造一个团结合作、积极进取的工作氛围。
任副行长期间,我在兼会计主管工作的同时,抓好了业绩考核系统数据的审批以及贵宾客户接待工作,并与上级行联系,做好签约关系变更工作,办理钻石卡。
任个人金融部副经理以来,我带领部门人员制作了如意卡项目具体操作流程并做好项目上报工作;完成了客户各网点指令性基金销售情况以及理财产品销售情况统计上报工作;针对营业部旺季零售业务方案进行整理,并拟定了支行旺季营销方案;继续完成聚保盆、中策橡胶、中国化妆品网电子商务工作,做好了客户答谢会筹备工作,有效提升企业网银活动跟进与落实;做好了预登记待转现、逾期四期客户的起诉准备工作;跟进钱江物联网B2C接口开发和清泰门离行自助银行建设;积极做好世博会服务工作,支行被评为世博服务先进单位。经过努力,我们初步达到在全市金融行业中个人业务工作上档次、争一流的目标,为我行成为更具竞争实力和影响力的金融机构做出了自己应有的贡献。
二、工作措施
年初根据我行员工的实际情况,通过对不同岗位、不同业务进行认真分析,严格按照岗位制约的原则,制定了详细的岗位职责,加强各岗位间的约束和监督,确保了网点工作的正常运行。随着农行新业务的不断推出,对会计主管的要求也越来越高,因此每次有了新业务或新系统上线,我就要求自己要先学会学懂,这样才能做好员工的培训辅导工作。从最初的员工业绩考核系统、金库业务二期、中间业务收费调整以及身份证件影像处理系统的上线,在转培训前,我首先通过认真学习,熟悉具体操作及规程,理清思路,碰到问题及时提出,让自己先学会学透,这样才能解决临柜员工业务操作中遇到的新老疑难问题,在提高员工业务能力的同时,也使自身的综合业务能力和管理能力得到相应提升。平时利用晨会和不定期的业务学习,对上级行的一些新要求进行传达和探讨,帮助柜员掌握制度要求和操作方法。通过定期不定期地抽查监控录像,观察柜员的制度执行情况,纠正柜员的不合规操作。其次,通过员工自查形式,让员工参与内控管理,使柜员能自觉履行制度,提高制度的执行力。上半年我行共进行了四次自查工作,包括开户、验印、授权、对账管理,柜员现金箱管理,重要空白凭证管理和现金款箱锁封管理,对自查中所产生的问题立即进行整改。同时,还接受了支行的各项监管检查,在监管中,也发现了许多问题,如交接本登记不规范,库箱钥匙未妥善保管等。针对此类现象,立即布置整改,并对相关柜员进行了教育,力求从细微入手,让每位员工养成良好的工作习惯,并使之转化为每个员工的自觉行为,让他们知道这些规范操作不是为了应付检查,而是为了防范风险,加强自我保护意识。
任副行长期间,我认真学习个人网银跨行业务,学习实时转账业务操作规及操作,学习相关文件精神,了解各类系统统计数据采集及代发工资户流程,迅速进入角色。
任个人金融部副经理以后,我及时召开部门会议,了解员工目前分工情况,加强个金部岗位职责及各类考评办法学习,并对本部门工作调整。召开了营业部基金发行工作视频动员会,加强与网点沟通,对各网点进行了业务培训,介绍程家银宝业务,提出旺季营销建议,并组织召开了电子商务推介会。
三、工作中存在的不足及努力方向
过去一年里自己所取得的成绩,离不开支行领导的支持,特别是我们部经理的支持,更离不开同事们的帮助。但我也清醒的看到工作中还存在一些问题和不足。如,个人消费贷款营销困难,资金得不到充分运用,影响经营收益;部门人员的工作积极性发挥不够;个人的素质有待于进一步提高等等。
20xx年,我决心在分行领导的关爱和支持下,继续加大抓存力度,持续占领存款市场。加强培训,增强员工服务意识,进一步提升营销能力,不断开辟中间业务渠道。同时,尽心尽责做好个金部管理工作,组织全行信业务审查、管理等具体工作,处理好管理部与经营机构关系、协调好与各职能部门关系,发挥好领导信贷决策参谋部作用,为农行的更好更快发展做出新的贡献。
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